A2A Illuminazione Pubblica S.r.l.
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Sede operativa
Via Ponte Nuovo, 100 cap 20128 Milano
Sede amministrativa
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Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016[1] relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento[2] e alla libera circolazione dei dati personali (di seguito “Regolamento Privacy”), Le forniamo le seguenti informazioni in merito ai trattamenti che La riguardano.
1.Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è A2A Illuminazione Pubblica S.r.l. con sede a Brescia in via Lamarmora 230.
2.Responsabile della protezione dei dati personali
Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (RPD) che può essere contattato al seguente indirizzo di posta elettronica dpo.privacy@a2a.eu, per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei Suoi diritti.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
Il Titolare svolge il trattamento dei Suoi dati personali – emettere preventivi, stipulare contratti, adempiere alle obbligazioni contrattuali e di legge, espletare tutte le attività necessarie o utili per il costante miglioramento del servizio erogato (compresa, ad esempio, l’analisi ed il monitoraggio della qualità dei servizi di assistenza alla clientela e la verifica del relativo livello di gradimento, l’attività di test sui sistemi informatici).
Il Trattamento dei dati può avere come base giuridica:
4. Categorie di dati personali
I dati personali trattati dal Titolare includono, a titolo esemplificativo:
5. Destinatari dei dati personali
I dati personali raccolti potranno essere comunicati a soggetti che agiranno a seconda dei casi come autonomi Titolari o Responsabili del trattamento, per le finalità di cui sopra, in adempimento ad obblighi di legge, regolamentari e/o derivanti dalla normativa comunitaria o perché titolari di un legittimo interesse.
I Suoi dati personali potranno essere comunicati a:
I Suoi dati non verranno diffusi (messi a disposizione di soggetti indeterminati).
6.Trasferimento dei dati in paesi terzi
Il Titolare si riserva di trasferire i Suoi dati personali verso un Paese terzo sulla base delle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea ovvero sulla base delle adeguate garanzie previste dalla vigente normativa.
7.Periodo di conservazione dei dati personali
I Suoi dati verranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali essi sono trattati o per l’adempimento ad obblighi di legge. In particolare in relazione alla gestione del rapporto contrattuale in essere, i dati saranno conservati per 10 anni dalla cessazione/ultimo adempimento legato al contratto o dal momento di interruzione della prescrizione.
In caso di contenzioso i tempi di conservazione sopra indicati potranno essere estesi fino a 10 anni dalla definizione dello stesso.
8.Modalità del trattamento
Il trattamento sarà effettuato dal personale autorizzato che abbia necessità di averne conoscenza nell’espletamento delle proprie attività, con o senza l’ausilio di strumenti elettronici, secondo principi di liceità e correttezza in modo da tutelare in ogni momento la riservatezza e i diritti dell’interessato nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa.
9.Diritti dell’interessato
Il Regolamento Privacy UE Le conferisce l’esercizio di specifici diritti, tra cui quelli di chiedere al Titolare del trattamento:
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, Lei ha il diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo, qualora ritenga che il trattamento che La riguarda violi il Regolamento Privacy.
10. Origine dei dati personali e conseguenze del mancato conferimento
Tutti i dati personali necessari all’accettazione del preventivo e alla gestione degli adempimenti connessi (quali la fatturazione delle prestazioni) sono da Lei conferiti, osservati dal Titolare, ovvero legittimamente raccolti da altri soggetti (es. Enti Pubblici). La raccolta di parte dei dati, come quelli essenziali ad individuare il cliente ed il luogo della prestazione, è di natura obbligatoria ai sensi delle disposizioni contrattuali e regolamentari vigenti. La mancata raccolta determina l’impossibilità di accettazione del preventivo.
11.Processi decisionali automatizzati
I dati non saranno sottoposti a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che riguardano o che incidano significativamente sulla Sua persona.
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